Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Astonunimm, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Astonunimm, dont le siège social est situé au 14 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site astonunimm.com.

2. Données collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations de contact pour la réservation de voyages
• Préférences de voyage et besoins spécifiques
• Commentaires et témoignages que vous choisissez de partager
• Informations fournies lors de communications avec notre service client

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation
• Informations sur votre appareil et votre navigateur
• Données d'utilisation et statistiques de visite
• Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer nos services
• Traiter vos réservations et demandes
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Vous envoyer des informations marketing et promotionnelles (avec votre consentement)
• Analyser et améliorer l'utilisation de notre site web
• Assurer la sécurité de notre site et de nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Astonunimm.
• Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Partenaires touristiques, hôtels, compagnies de transport et autres prestataires nécessaires à la fourniture de nos services.
• Sous-traitants : Fournisseurs de services informatiques, de paiement, de marketing qui nous aident à exploiter notre activité.
• Autorités publiques : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos partenaires et prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et que des garanties appropriées sont en place.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
• Nos obligations légales ou réglementaires
• Les délais de prescription applicables
• Les litiges potentiels

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Dans certains cas, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected] ou par courrier à notre adresse postale.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• La restriction de l'accès aux données personnelles
• La mise en place de pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Des processus réguliers d'audit de sécurité

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

12. Protection des données des mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance de tout changement.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Astonunimm, 14 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France
• Par téléphone : +33 1 45 67 89 12

15. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
France
www.cnil.fr